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Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Não temos um MOQ rigoroso, mas recomendamos começar com pelo menos 3.000 unidades para garantir economia para ambas as partes. Para pedidos menores, podemos explorar opções como ajustar a embalagem ou usar linhas de produção compartilhadas, embora isso possa afetar os preços e o prazo de entrega.
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Você atende solicitações de personalização de produtos?
Absolutamente! Somos especializados em soluções personalizadas e podemos personalizar produtos de acordo com suas especificações exatas, incluindo materiais, dimensões, cores, marca e até mesmo recursos funcionais. Nossa equipe trabalhará em estreita colaboração com você desde o conceito até a produção para garantir que o produto final atenda às suas necessidades. No entanto, a personalização pode envolver quantidades mínimas de pedido (MOQs) e prazos de entrega mais longos. Você poderia compartilhar mais detalhes sobre suas necessidades para que possamos fornecer um orçamento preciso?
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Você atende exclusivamente clientes B2B?
Nosso foco principal é B2B, mas ocasionalmente colaboramos com clientes B2C selecionados, como plataformas de comércio eletrônico ou varejistas premium, que atendem aos nossos critérios de volume e alinhamento de marca. Para consumidores individuais, normalmente os encaminhamos para nossos revendedores autorizados ou loja online. Você poderia compartilhar mais sobre seu tipo de negócio e necessidades? Isso nos ajudará a determinar como podemos apoiá-lo melhor.
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Quais certificações de qualidade e segurança seus produtos possuem?
Adaptamos as certificações com base nos mercados-alvo dos nossos clientes. Realizamos testes de laboratório trimestrais e auditorias anuais de fábrica da BSCI para garantir a conformidade contínua, mesmo após a obtenção das certificações.
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Você pode fornecer amostras para avaliação?
Teremos prazer em fornecer amostras, mas devido ao alto custo de material e mão de obra para brinquedos de pelúcia, cobramos uma taxa de amostra de US$ 100 a US$ 150 por design (dependendo da complexidade). Essa taxa inclui envio DHL/FedEx e pode ser usada como parte do pagamento deste pedido se você fizer um pedido de 10.000 unidades em 1 mês. Como alternativa, podemos enviar vídeos em 360° gratuitamente para reduzir seus custos iniciais. Qual opção funciona melhor para você?
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Quais métodos de pagamento e moedas você aceita?
Nossas condições de pagamento padrão são USD (dólar americano) sob base FOB (Free On Board), o que significa que você cobrirá frete e seguro de nossa fábrica na China até o porto de destino. Veja como funciona o pagamento:
Método principal: transferência telegráfica (T/T)
Depósito de 30% para confirmar o pedido (dentro de 3 dias úteis).
Saldo de 70% pago antes do envio.
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Qual é o seu prazo de entrega típico?
Para brinquedos de pelúcia personalizados com modificações básicas (por exemplo, mudança de cor, logotipo bordado, ajuste de tamanho), o prazo de entrega típico é de cerca de 4 a 6 semanas, dividido da seguinte forma:
- 1 semana para confirmação do projeto e produção de amostra (enviaremos fotos/vídeos para aprovação antes da produção em massa).
- 2–4 semanas para fabricação em massa (incluindo corte de tecido, costura, enchimento e detalhes).
- 1 semana para inspeção de qualidade, embalagem e envio.
*Observação: se você tiver um prazo específico (por exemplo, feriados), avise-nos com antecedência - podemos priorizar seu pedido ou ajustar o cronograma de produção.
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Vocês oferecem entrega para um despachante designado?
Sim, apoiamos totalmente a entrega ao despachante designado. Veja como funciona:
- Forneça detalhes do despachante: compartilhe conosco o nome, endereço, pessoa de contato e cronograma de coleta do seu despachante com antecedência.
- Preparação na fábrica: garantiremos que seu pedido seja embalado, etiquetado e pronto para retirada na data acordada (por exemplo, três dias antes do prazo de envio).
- Documentação: emitiremos uma fatura comercial, lista de embalagem e autorização de saída da fábrica (se necessário) para facilitar o desembaraço aduaneiro do seu despachante.
- Limite de responsabilidade: nossa obrigação termina quando as mercadorias são carregadas no caminhão do seu despachante em nosso armazém. Quaisquer atrasos ou danos após esse ponto são de responsabilidade do despachante.
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Quais feiras você participará?
Selecionamos cuidadosamente de três a cinco feiras comerciais de alto nível a cada ano para mostrar nossas mais recentes coleções de brinquedos de pelúcia e nos conectar com parceiros globais. Por exemplo: Feira Internacional de Brinquedos da China (CTJPA), Feira de Brinquedos de Nova York (Toy Fair New York), Feira de Brinquedos e Jogos de Hong Kong etc.
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Quais produtos estão em alta demanda atualmente?
Nossa empresa tem se dedicado a auxiliar os clientes na realização de pesquisa e desenvolvimento de brinquedos modernos e populares que atendam às demandas do mercado. Por exemplo: designs suaves e fofos (como animais de rosto redondo, formatos de corpo de bebê), tecido de alto toque (como pele de coelho falsa, lã semelhante a nuvem), funções interativas (como dispositivo de som integrado, deformável ao apertar), réplicas IP clássicas (como Disney Strawberry Bear, ursos de pelúcia Steiff), etc.
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